1. Affiliation

Programme de vente dans lequel le site annonceur (vendeur) rémunère le site diffuseur pour obtenir un trafic d'internautes potentiellement intéressés. Il peut être rémunéré au clic, à l'achat, etc...

2. ASP

Le terme ASP (Application Service Provider), désigne la fourniture par un prestataire d'une application utilisable à travers les réseaux. Il s'agit donc de l'externalisation, de l'hébergement d'une application ou d'un service en ligne.

3. B to B

Le Business to business caractérise les opérations commerciales, par le biais d'internet et plus généralement par voie électronique, entre entreprises. Se dit également d’un site web consacré au commerce interentreprises.

4. B to C

Le Business to consumer caractérise les opérations commerciales en direction des particuliers par le biais de l'internet.

5. Click and mortar

Clic et ciment en français , cette expression désigne les services internet lancés par des acteurs traditionnels de l'économie, complémentarité entre internet et leur activité hors ligne.

6. Cross selling

Cross selling Le cross selling, ou ventes croisées, désigne une technique commerciale, particulièrement adaptée à Internet, permettant de proposer au client d'un site, intéressé par un produit, un ensemble d'autres produits complémentaires.

7. Dropshipping

Sytème qui consiste à vendre un bien sans l'avoir physiquement en stock. Le vendeur fait alors son bénéfice sur la différence entre le prix d'achat en gros et son prix de vente. Le grossiste se charge d'expédier la marchandise. Le client ne connait que le vendeur.

8. Saas

SaaS est un modèle de livraison de solution où l'éditeur/constructeur fournit des moyens et ou le fournisseur de service propose (généralement dans le cadre d'un abonnement récurrent) la fonctionnalité intégrée et managée à  ses clients qui l'utiliseront. Les clients ne payent pas pour posséder le logiciel en lui-même mais plutôt pour l'utiliser

9. Up selling

L'Up-selling est une technique de vente permettant au vendeur d'amener le consommateur à monter en gamme par l'achat d'un produit plus cher que celui qu'il avait prévu auparavant.

10. VAD

vente à distance